Мысли о бизнесе, жизни и стартапах.

«ИИ не впечатляет»

Если почитать некоторых «экспертов» в комментариях (никому не советую, а то будет, как в известном меме – «Пятачок, неси ружье!»), то выясняется, что люди в основной своей массе используют ИИ, просто чтобы пообщаться с чат-ботом, сгенерировать несколько картинок, посмеяться над пэрой гэгов из интернета и свалить в закат, авторитетно заявив, что «Не очень-то ваш искусственный интеллект меня и впечатлил, знаете ли!».

Ну-ну.

Может быть, потому что эти люди в принципе сами – всего лишь одна из функций ИИ, и чувствуют (обоснованно) с его стороны некую конкуренцию? Прекариат – это как раз тот класс, который больше всего высмеивает ИИ и больше всего его боится.

Давайте представим, что вы владелец малого бизнеса.

Чем уже сегодня ИИ может помочь вам в работе?

✅ Работать вместо секретаря: например, прослушать ваше совещание/встречу и сделать краткую выжимку

✅ Работать вместо менеджера по продажам: вы можете подключить боты с разными ролями в CRM и автоматизировать их действия. Правда, в этом случае, чтобы все работало, нужна большая входящая воронка. И это уж я молчу про ИИ-ассистенты по отработке возражений (да, такие тоже есть)

✅ Работать вместо администратора (ИИ-администратор салонов красоты и пр. «девочек на ресепшн»)

✅ Работать вместо кадровика (хотя бы на базовом уровне: прошерстить большую воронку входящих кандидатов и отобрать более-менее сотрудников для дальнейшего интервью: актуально для продавцов в ритейле и пр. массовых вакансий)

✅ Работать вместо копирайтера (без комментариев, ИИ сейчас пишет получше некоторых людей с высшим образованием)

✅ Работать вместо переводчика (тоже без комментариев, и поверьте, уж кому как не филологу, преподавателю английского языка и переводчику с многолетним стажем, спорить на эту тему – однако я не буду)

✅ Работать вместо SEO-шника (куча кейсов, как ИИ сам делает страницы с необходимыми ключевиками и сам же продвигает их в поисковиках)

✅ Работать вместо SMM-менеджера (ИИ-инструменты генерируют по 100 видео в день для рилсов, выводят их в топы по тем же тегам, а еще сами создают к ним описание)

✅ Работать вместо маркетолога (ИИ сам делает лендинги, персонализирует креативы, оптимизирует контекстную рекламу, формулирует варианты аудиторий, каналов продаж и месседжей, генерирует текст для баннеров и рекламы, создает продающие тексты и презентации и т.д.)

✅ Работать вместо аналитика (например, для рынка недвижимости: ИИ быстро проанализирует, есть ли сейчас явно недооцененные объекты, где цены выросли больше всего, каково соотношение цены продажи и цены аренды за 10 лет и какое количество объектов к продаже и к аренде в разные периоды).

Список можно продолжить.

На этом месте выходят предприниматели и говорят: «Ой, Анна, ну что вы такое говорите, вот я предприниматель, и ИИ в таких задачах не пользуюсь, потому что это все работает криво, косо, плохо и вообще». Особенно – и вообще.

Вы просто не хотите учиться. Вам проще держать бесполезных сотрудников, чем сесть и разобраться, как внедрить технологии в ваше дело. Ну что ж, значит ваш бизнес выдавят с рынка другие – те, кто сэкономит на зарплатах и инвестируют деньги во что-нибудь другое.

Возвращаясь к многострадальному прекариату.

Не нужно переживать, что вас заменит искусственный интеллект.

Он вас уже заменил.

Анна Райская, Telegram-канал «Грубо? Простите!»